01以服务和设计为导向的企业将强势崛起
如果说过去的十年是以产品、价格、渠道、促销为驱动力的行业市场，那么新的十年将被定义为：产品、设计、服务和体验为核心要素的行业市场。在消费多元化的背景下，消费需求被进一步激活，对于产品和服务的认知将发生革命性的变化。对产品要求更高，对设计要求更加自我，对服务要求更加符合消费者为中心，对体验的关注超过了对产品和价格的关注。在这个方面，传统家居建材企业的营销模式、销售流程、服务体系都将被重新架构。以自我为中心的销售模式设计将进入衰退的生命周期阶段。
02零售市场将进一步萎缩
家居建材行业受宏观经济、消费多元化，电子商务完善、装饰渠道崛起、商业成本提升等方面的影响，零售市场将被进一步的瓦解，零售终端已经不是消费者购买家居建材的唯一渠道。这些都直接反映出零售市场的萎靡不振。面对这样的格局，家居建材类的企业要做的不仅仅是被动的萎缩终端，还要研究业态的升级、服务模式的升级、体验模式的升级，只有这样才能化被动为主动。
03专卖店的销售模式将被重新定义
曾几何时，专卖店的销售模式是家居建材行业的主流销售模式，受到市场的影响，专卖店已经不是消费者主流选择渠道，专卖店的消费者已经呈现老龄化，更多的年轻人很少选择通过专卖店的渠道完成购买，传统的销售终端将手迫于以上方面的影响，将出现闭店潮。以设计和服务为核心的终端门店将得到更为广泛的关注。消费者体验与互动，将成为门店转型的突破口。
04服务导向的商业模式将得到进一步发展
“服务、服务、服务”作为家居建材行业当下最为重要的关键业务，虽然被很多企业所重视，但是，并没有产生根本性的价值。未来的市场需求下，哪家企业占据了服务的制高点，哪家企业就能够占据市场的制高点。设计服务、流程服务、安装服务、技术服务等维度的服务都将成为赢得市场的关键业务。
05裂变式营销将成为主导获客方式
“自购省钱，分享赚钱”已成为当下火热的裂变获客方式之一，已有的消费者，通过平台生成自己的分享码邀请新人加入购买，被邀请的人和邀请人均可获利的情况下就会为商家起到裂变获客的作用，互联网发展迅猛的当下，学会借力打力方能事半功倍。
市场是残酷的、也是无情的，从行业的发展周期来看，家居建材行业已经进入了重要的拐点期，创新和变革已经成为必须，以不变应万变的商业模式，已经无法应对市场的需要，家居建材企业的商业模式将被重新审视和重新架构。未来，对设计、产品、服务重视的企业将在新一轮的竞争中获得一席之地，而那些仍然以渠道、促销、价格为核心竞争力的企业，将受到来自市场、消费者和行业发展的多重打击和影响。
云客家，为商家提供集订单处理、商品管理、采购、会员管理、仓储、配送、财务于一体的智能操作后台，帮助商家实现高效管理的同时提高竞争力。结合云客加建材小程序，智能获客，迅速打开建材市场，帮助商家完成从传统到互联网一站式转型。
专业技术团队开发的后台智能操作系统，从订单处理到采购到仓储到配送再到财务，环环相扣，每个环节都清晰可视，自古规矩出方圆，流程规范思路清晰管理起来自然方便。
结合前端获客利器小程序：从下单到会员管理再到商品管理，每一个环节都可以自己把控，各种功能的优惠券，各种优惠政策贴心服务都会帮助商家起到智能获客的作用，点击下方图片可进入小程序进行体验，注册后后台就会收到会员信息，客服可以进行电话回访，进行客户的转换。
诚如那句老话：抓住一个人的胃才能抓住一个人的心，那么套用到我们的销售里就是：抓住客户的消费习惯才能抓住客户，随消费主体逐步更换，80、90主导市场，网民即客户，你还不打算布局线上，用便捷到家的服务来俘获他们的芳心？
